当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、安心、安全、快適なカーライフをサポートし
お客さまに選ばれる代理店を目指していきます。

1. 当社は、保険を通してお客さまの安心、安全を支え、身近で頼りになる存在としてサポートしつづけるために、
   組織全体でお客さまをお守りする体制を整えます。

1. 当社は、お客さまの声を真摯に受け止め、迅速かつ適切に対応するとともに
   お客さま視点で考え、行動することで保険募集の品質向上に取り組みます。

1. 当社は、お客さまのカーライフをお守りしつづけるために、お客さまのリスクと意向を
   把握しながら専門的な知識で、わかりやすく丁寧に最適な提案を行います。 　　

1. お客さまに万が一の事故が発生した場合は、いち早くご安心いただけるよう、
   お客さまに寄り添い、保険会社と共同でお客さまを全力でサポートします。

1. 当社は、お客様の利益が不当に害されることがないよう、適切に取引を管理する体制を構築します。

1. 当社は、お客さまや社会に誠実な態度で責任を果たし、地域社会や組織に貢献する活動を行います。

1. お客さまの視点で行動できるよう、保険業務かかわる全従業員に対して
   継続的な教育・指導を行います。